業務時間外の連絡について
私の職場にはLINEのグループがあるのですが、そこにはお客様からのクレームや業務内容の変更などの連絡が送られてきます。
本日、そのLINEのグループに送られてきていた内容を確認せずに出勤したらなんで確認していないんだ？と怒られました。
その事を店長に相談すると、業務時間外でも確認するのは当たり前、世の中の常識だと言われました。
そこで質問なのですが、業務時間外でもこのような内容は確認しなければいけないのですか？
また、この確認は業務時間として含まれないのですか？
業務時間外にまで連絡を取らなければならないということがとてもストレスが溜まってしまい、相談させていただきました。
よろしくお願いします。
相談者(ID：14183)さん
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