インターネット通販サイト詐欺
今年3/31に、インターネットの通販サイトで衣料品を購入しました。その後4/1に発送が完了したとのメールと、サイトにて発送の確認をしたのですが、1週間経っても商品が到着しなかったため問い合わせを行い、コロナの影響で4月中旬の到着になるとメールが来ました。
その後4月末になっても商品が到着しなかったため再度、4/27に問い合わせをしたところ、再びコロナの影響で5月中旬になるとのメールが来ました。サイトに掲載されている電話に問い合わせをしても電話がかからず、同じく記載されている住所もタワーマンションだったため、詐欺では無いかと考えたのですが、このような場合、詐欺の被害で被害届などを出すことは可能ですか?
4/1の段階でクレジットカードによる決算が完了してしまっていたのですが、この場合商品のキャンセル及び返金は可能でしょうか?
また返金は不可能だとしで、クレジットカードの情報が流出していないか不安なので、どのような措置を取ったら良いでしょうか?
相談者(ID:17893)さん
弁護士の回答一覧
クレジットカードの支払期日、決済期日が経過してしまっていると手遅れでどうしようもありません(正...
もしまだであれば、すぐにカード会社のカスタマーセンターに電話を入れると共に、事情を書いた内容証明郵便を送って、代金引き落としに待ったをかけて貰う必要があります。
またもしカード情報が流出されているか心配であれば、直ちに、カード会社に相談してカード番号の変更や再発行の手続を依頼するのがよろしいかと思います。
弁護士回答の続きを読む
住所 | : | 東京都豊島区西池袋5-1-6第2矢島ビル4階A室 |
---|---|---|
対応地域 | : | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県 |
【まずはメールでご相談ください!】弁護士歴25年以上●離婚・不動産などご相談ください。あなたの事情に合わせたベストな解決を目指します
債務不履行で解除して返金を求めることは可能だと思いますが、詐欺につきましては、注文を受けた時点...
住所 | : | 東京都千代田区麹町4-5KSビル2階 |
---|---|---|
対応地域 | : |
【麹町駅徒歩1分】【弁護士直通】不倫の慰謝料請求・離婚の実績多数
この質問に関連する法律相談
去年の夏にネットでお試し初回0円で
物を頼んだんですけど、
全くこなくて、
月日が経ってから、
9000円くらいの請求書と物がきて
中は開けてないのですが、
住所も名前もないしこわかったので
送り返しました。
また月日経って今年の2月くら...
ヤフオクにて、車を購入しました。
契約書はありません。
状態良好との事で購入。
函館から引き取り、山形へ帰る途中で高速道路にて故障しました。
・10月31日 落札
11月2日:支払いを完了
6日:相手は仕事のため、預けてあった自動車屋さん...
私はネットから商品のことをしり、内容を知る為に問い合わせ申し込みというのをしました。
そのあと電話があり、いろいろと商品についてお話しをしていただき契約したのですが、やっぱりクーリングオフしたいのです。
ですが、書面には
商品購入の為に電話をかける...
御世話になります。
先日、某ネットオークションにて、出品者様より物品を落札、購入し、支払いから商品の受け取りまではネットオークション運営会社を中継として行ない、問題なく商品が送られてきました。商品そのものにも特に問題はなく、記載通りの物でありました。
...
オークションサイトで「新品未使用、使用期限2019.4.30」と明記されたテーマパークの入園チケットを2019.4.20に使用しようとしたところ、「2019.3.22に使用済み」と言われ使用出来ませんでした。オークションサイトの取引履歴から、2019.3...
メ○カリにて14万の新古のパソコンを購入。
メールでの動作の確認済みなんの異常も問題ないとの説明あり。
しかしパソコン立ち上げ後なんらかの制御がかかっており初期設定すらできない状態。
PCのサポートセンターに問い合わせしたが、解決できず。
その旨...
消費者被害に関する法律ガイドを見る
水素水や水素発生器を高額で売りつける詐欺・悪徳商法の手口とその対処法
水素水をネタにした詐欺・悪徳商法に関してご説明していきます。詐欺の手口と事例、被害を未然に防ぐ方法と、騙されてしまった際の対処法などをご紹介します。続きを読む
マルチ商法(ネットワークビジネス)の勧誘は訪問販売と違い、知り合いに勧誘されるのが厄介なところです。どうでもいい相手であれば気楽に断れますが、仲のいい人や利害関係のある人に勧誘された場合は気を使わねばないのが面倒な部分になることもあるでしょう。このページ...続きを読む
たこ焼きにタコが入ってない!!店員にどんな対応を求められる?
2020.7.16レアケースだとは思いますが、仮にタコ焼きにタコが入っていなかった場合、返金を迫ることはできないのでしょうか? また、作り直しを命じることが出来るのか、そして罪になるのかも気になるところ。弁護士に詳細を聞いてみました。続きを読む
仮想通貨詐欺を見抜く8つのポイントとお金を取り戻すための対策
仮想通貨詐欺とは、甘い言葉で消費者の投資意欲を掻き立て、通貨としては価値が低い仮想通貨の購入を促す詐欺をいいます。仮想通貨自体は詐欺ではないものの、ビットコインが儲かったことや、誰でも仮想通貨を作れる簡易性などもあり、詐欺師たちに悪用される場合もあります。続きを読む
マルチ商法の手口を知らない人からすると、なぜマルチの販売員はあそこまでのめり込んでいるのか不思議に思うものです。そもそもマルチ商法とは、広告を使わず商品を知り合いへの口コミのみで販売する「権利収入が得られますよ」と販売員を勧誘し、ピラ...続きを読む