水素水や水素発生器を高額で売りつける詐欺・悪徳商法の手口とその対処法

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弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤 康二
監修記事
水素水や水素発生器を高額で売りつける詐欺・悪徳商法の手口とその対処法

「水素水は詐欺なのでは?」といわれることがあります。その理由は主に次の2つです。

  1. 水素水自体の効果
  2. 水素水をネタにした詐欺・悪徳商法

水素水自体の効果の有無に関する詳細は他の記事に譲り、この記事では水素水をネタにした詐欺・悪徳商法に関してご説明していくこととします。手口の1つに水素発生装置を売りつける方法がありますが、2015年には47件の相談が国民生活センターに寄せられました。

国民生活センター

国民生活センター

引用元:国民生活センター

被害額に関しては20万円未満のケースが最も多く28.6%、次いで30万円未満のケースが25.5%となっています。

あなたは高いお金を出し、水素水もしくは水素発生器を購入しませんでしたか?その販売員はもしかしたら詐欺かもしれません。今回は、水素水詐欺の手口と事例、被害に遭わないための対策や、被害に遭ってしまった際の対処法についてお伝えします。

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水素水には効果がないという声も

水素水に効果があるか否かに関しては賛否両論があります。最終的な結論に関しての詳細は論文や他サイトに譲りますが、ここでは水素水に健康効果がないと言われている理由をいくつかご紹介します。

伊藤園HPでも健康効果があるとは書かれていない

水素水と聞くと健康に良さそうな印象を覚える人もいるかもしれませんが、それはあくまでイメージに過ぎません。現に、伊藤園のHPでも水素水の健康効果について具体的な言及を何もしていません。

伊藤園

引用元:伊藤園

◆水素水の効果はまだまだ研究中

老化やガンの原因になる活性酸素と水素は化合し水になります。しかし、水素水を飲めば体内の活性酸素が減少するかどうかはまだ明確にわかっていません。

ただ、今の段階でわかっていないというだけなので、効果がないと断言することもできません。今後企業や研究所で実験が繰り返されることで、より良い商品が開発されるかもしれません。

水素水詐欺の手口

ここでは、水素水をネタに高額な契約を結ぶ詐欺の手口を確認していきましょう。

販売購入形態は「マルチ商法」「訪問販売」が多い

国民生活センターに寄せられた相談の内、半数以上がマルチ商法や訪問販売から水素水や水素発生器を購入したようです。不要なものや効果がよくわからないものに関しては、きっぱりと断らなければいけません。

水素が入っていないのに水素水として販売する業者も

中には普通の水を水素水として販売する業者もいるようです。水素は無味・無臭・無色のため機材を使わなければ本物か確認できず、ニセモノを掴まされてもなかなか気づけません。

高額な水素発生器を売りつける業者も

冒頭でお伝えしたように、水素ではなく水素発生器を販売する手口もあるようです。水素水のときと同様、本当に水素水ができているのか五感を通して確認する事はできません。何ヶ月か試してみても効果が出ず、その時にはじめて詐欺だと気づく人もいるようです。

実際の効果以上に誇大な広告をする

既にお伝えしたように、水素水の効果は不明確な部分が多くあります。にも関わらず、詐欺師や悪徳商法業者は次のような甘い言葉で購買意欲を刺激してきます。

  1. 「ガンが治る」
  2. 「肌荒れが治る」
  3. 「シミができにくくなる」
  4. 「長生きできる」

これらのように、ある商品やサービスが実際よりも優れているように伝えることを誇大広告と言います。甘い言葉やわかりやすい言葉で伝えられると、「お、いいじゃん」と思ってしまうかもしれませんが、誇大広告という言葉があることを思い出し、「そんな甘い話があるか?」と疑いの気持ちを持てるようにしましょう。

「○○さんも愛飲!」と芸能人の名前を出し信用を得ようとする

水素水を飲んでいる芸能人の名前を出し、ターゲットに「○○さんも飲んでいるから良いものだろう」と感じさせる場合があります。ただ、その芸能人は水素水の全てを知っているわけではありません。有名人の知名度と水素水の信憑性は関係ないので気をつけましょう。

水素水詐欺の事例

ここでは、水素水詐欺の事例をご紹介します。

事例1

血圧が下がった人のデータを見せられ、活性酸素を抑制するという生成器を購入した。2 カ月経っても変わらない。効果があるのか。

(2014 年 10 月受付、相談者:福井県・60 歳代・女性)

引用元:国民生活センター

この事例のように、水素は五感で確認できないため、効果があるかどうかについては実際に試してみるしかありません。したがって、騙されたとわかるまでに時間がかかってしまいます。

事例2

活性酸素は病気や老化の原因と言うような主旨のパンフレットを見せられ、商品の名称が載っていないパンフレットだが、この水は体に良い。生成された水素水はペットボトルで 2 日程度はもつと勧められた。心臓の手術をした夫が血液がサラサラになると勧められて水素生成器を購入したが、その成分に疑問。検査できるところはないか。

(2013 年 2 月受付、相談者:愛知県・70 歳代・女性)

引用元:国民生活センター

そもそも水素分子は小さいため、ペットボトルから抜けてしまいます。よくわからないものを購入するときは、騙されるリスクも覚悟しなければいけません。ただ、この事例で出てくる夫は心臓の手術をしているので、健康に関する悩みが大きい様子が伺えます。本気で困っているときは冷静な判断ができなくなる場合もありますが、詐欺師はそういう人を狙っているということを忘れてはいけません。

水素水詐欺に遭わないための対策

高額な水素水や水素発生器を買ってしまわないようにするために、次の対策を参考にしてみてください。

そもそもどんな健康の悩みを抱えているのか明確にする

あなたは健康に関してどんな悩みを抱えているのでしょうか。まずはそれを明確にしましょう。なんとなく健康に不安を感じていて、なんとなく水素水が身体に良さそうだから飲む。精神的には安心できるかもしれませんが、根本的な解決にはつながりません。

健康問題を解決するベストな方法をリサーチする

あなたが抱えている健康問題を解決できるベストな方法を探しましょう。健康の悩みを解消してくれる専門家は医者です。がんや糖尿病になったら、医師に指示を仰ぐのが最も確実でしょう。

また活性酸素の抑制したいのであれば、効果がよくわかっていない水素水を飲むよりも食事で改善するのがおすすめです。活性酸素を除去する健康効果が期待されているβカロテンやビタミンC、ビタミンEを豊富に含む食べ物を食べるようにしましょう。具体的にはニンジンやかぼちゃなどがおすすめです。

ただ、食べ物で病気を改善できるわけではないので、不調を感じたら医者に行くのが最も確実でしょう。

どんな容器に入っているか確認する

既にお伝えしたように、水素分子は小さいのでペットボトルやアルミ缶の容器からは抜けてしまいます。したがって、これらの容器を使う業者は詐欺の可能性があるでしょう。購入するのであれば、アルミパウチ容器に入った水素水を選ぶのがおすすめです。

衝動買せず複数の選択肢を検討する

水素水を1つ2つ買う程度であれば問題はありませんが、水素発生器の購入を検討するのであれば、健康問題を解決できる他の方法、水素水の効果、水素発生器の効果や相場などに関してリサーチをしましょう。安いものであれば構いませんが、高いものを衝動買いするのは出費もかさむのでやめた方が良いでしょう。

水素水詐欺に遭ってしまった際の対処法

もしあなたが水素水に関して高額な契約をしてしまった場合は、次の対処法をとりましょう。

クーリングオフをする

訪問販売の場合は書面を受け取ってから8日間、マルチ商法の場合は20日間がクーリングオフの期間です。

契約を取り消す

例えば次のような場合、契約を取り消すことができます。

  1. 誇大広告があった
  2. 嘘の内容を伝えられ契約してしまった
  3. 重要な事実を隠されたまま契約してしまった
  4. 脅されて契約をしてしまった

水素水に関する詐欺では、上記のようなケースに当てはまる場合が少なくありません。ただ、契約の取り消しを相手に伝えても、応じてもらえない場合があります。そんな時は次の相談先に連絡をしてみましょう。もしあなたに販売した人が詐欺師だったのであれば、逃げられてからだとお金を取り戻すのがより難しくなるので、スピーディーに対処する必要があります。

専門家に相談する

「詐欺にあっているかもしれない」「クーリングオフや契約の取り消しができない」そんな時は国民生活センターに相談し、どうすれば良いのか助言をもらいましょう。

もし高額なお金を支払ってしまった場合は、弁護士に相談するのがおすすめです。詐欺師は法律についても詳しいため、一般人が少々知識をつけただけでは太刀打ちできないこともあります。時間をかけすぎて逃げられてしまっては、本来戻ってきたお金を失うことになります。手遅れになる前に、訪問販売トラブルの解決実績がある弁護士を探すのがおすすめです。

まとめ

水素水自体はまだ研究が進められており、一概に詐欺とは言い難いでしょう。ただ、水素水や水素発生器を高額で販売する詐欺・悪徳商法には気をつけなければなりません。高額な商品は衝動買せず、リサーチをした上で買うかどうか判断しましょう。もし現在高額な商品を買ってしまって困っているのであれば、当サイトから消費者被害の解決実績がある弁護士を探していただく事もできます。

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この記事を監修した弁護士
弁護士法人プラム綜合法律事務所
梅澤 康二
アンダーソン・毛利・友常法律事務所を経て2014年8月にプラム綜合法律事務所を設立。企業法務から一般民事、刑事事件まで総合的なリーガルサービスを提供している。第二東京弁護士会所属。

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