ネットでの購買トラブルの無料法律相談

「ネットでの購買トラブル」に関する無料法律相談Q&A一覧です。今現在あなたが直面している質問と、それに対する回答を見つけてください。緊急性が高い、問題が複雑な場合は直接弁護士に相談することをおすすめします。『初期の面談相談料無料』の弁護士も掲載していますので、ぜひお近くの地域から探してみてください。
ネットでの購買トラブルの法律相談一覧
購入したものを返品したい

メ○カリにて14万の新古のパソコンを購入。 メールでの動作の確認済みなんの異常も問題ないとの説明あり。 しかしパソコン立ち上げ後なんらかの制御がかかっており初期設定すらできない状態。 PCのサポートセンターに問い合わせしたが、解決できず。 その旨...

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ベストアンサー
相談日:2020年03月24日
少額訴訟の対応に関して

初めまして、こんにちは。 ネットショップを経営している者ですが、先日、少額訴訟の訴状が届きました。 内容を要約すると、原告から見ると「商品は明らかに不良品であるため 」売買契約を解除し全額返金せよ、との要求です。 こちらの言い分としては、...

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相談日:2019年12月06日
クーリングオフについて

私はネットから商品のことをしり、内容を知る為に問い合わせ申し込みというのをしました。 そのあと電話があり、いろいろと商品についてお話しをしていただき契約したのですが、やっぱりクーリングオフしたいのです。 ですが、書面には 商品購入の為に電話をかける...

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ベストアンサー
相談日:2019年10月03日
オークションで落札したパソコンに不具合あり、ショップから連絡が来ないので少額訴訟を起こしたい。

2年前にヤフオクにて、リサイクルショップより中古パソコンを落札し購入しました。落札価格は4万円です。 到着して確認してみると、ディスクドライブの挿入口が閉まらなかったり、フリーズしたりなど、知らされていない不具合があちこちにありました。 ディスクドラ...

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相談日:2019年06月18日
使用済みテーマパークチケットのオークションサイトにおける詐欺出品に対する返金要請について

オークションサイトで「新品未使用、使用期限2019.4.30」と明記されたテーマパークの入園チケットを2019.4.20に使用しようとしたところ、「2019.3.22に使用済み」と言われ使用出来ませんでした。オークションサイトの取引履歴から、2019.3...

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相談日:2019年04月20日
返金してもらえません

2018年6月8日、母が行きたかったミュージカルのチケットの取り次ぎができるとTwitterで声をかけられTwitterのDMでやり取りをし、6月29日に母と私の分を合わせ16600円をみずほ銀行に振り込みました。 (その人をAさんとします。) ...

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相談日:2019年04月04日

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