店舗・法人とのサービストラブルの法律相談

コロナの終息の目処が立たない現状を踏まえ、今年7月の結婚式の延期を申し出ました。 プランナーさんに相談したところ、約款の免責事項には該当しないため規定通りのキャンセル料がかかるとのことでした。 今年9月までの延期であれば無料で延期可能とのことでしたが...

2019年11月から脱毛に通い、2020年8月に陰部にできものができ、検査を受けると尖圭コンジロームと診断されました。 原因の可能性として、付き合っている彼も検査を受けてもらいましたが問題なく。 残りの可能性として、脱毛サロンしか感染経路が考えられま...

先日、美髪サロンに3回の体験コース、約９万円にて申し込み、前金はすでに３万３千円を振り込んでおり、1回目の体験は終了しました。しかしながら、家庭の事情であと２回どうしても通えなくなりました。残金はクレジットカードで支払いました。まだ、引き落とされてはおり...

8/15にホットペッパーから予約した、エステサロンのチケット7.8万をクレジットカードで購入しました。 その後勧誘が酷く、購入してからまだそのチケットを未消費のため、クーリングオフが効くのでは？と思い、ご相談致しました。 契約書類が全くなく、クレジッ...

昨年10月、換気扇の掃除を業者に依頼しました。その際、換気扇のカバーと換気扇をつなぐバネを破損されてしまいました。業者はカバーにバネをつけて郵送するとのことで、持ち帰りました。 いまだに対応してくれないので、電話で催促していますが、「バネを注文している...

スポーツトレーナーの資格を取るスクールにローンを組んで申し込みましたが、 その後体調を崩して現在薬を服用することになり、薬の副作用で、スクールに通うのが辛く 数回通っただけで、現在かよっていません。 教室に途中解約できないかと伺ったところ　　できま...

先日知人の紹介で『脳洗浄』というエステを施術してもらいました。150分16500円を3回回数券式。 体験後に2回目の施錠を受けた際の話です。 その日は私の身体の悪いところを組合せて骨盤矯正と腸マッサージ、脳洗浄？をしてもらった形です。 特別医師資格...

医師の診療外行為（当該医師は診療の一環と主張）によって傷害を受けた場合、 刑事裁判を優先させるべきか、民事裁判を優先させるべきか、それとも 同時進行させるべきなのでしょうか。それとも民事裁判のみに注力して、 刑事裁判にはしないという方向で和解の際の...

夫のモラハラDVが原因で鬱状態になり、精神科の受診と、別途、自費治療でカウンセリングを行っています。カウンセリングを長く通っても医師を信頼できず、辞めたいのですが、辞めれず困っています。最初に交わした契約書に『辞めるときは終了のカウンセリングをしてから辞...

11月12日に12/28〜1/2のバリ島旅行の予約をしました。条件として同じグレード席の直行便です。電話で空席があることも確認しその場で「押さえた」と言われ内容に納得したので全額入金しました。E-ticket発券が12月18日予定だったのに発見されず代わ...