2ページ目/店舗・法人との購買トラブルの法律相談
肩凝りで整骨院にかかっていますが、最初に保険の申請に必要だからとサインを書かされました。よくよく調べてみると肩凝りは保険適用外のようなのですが、組合からアンケートのようなものがきたら持ってきて下さい、こちらで記入しますと言われました。不正されているのでは...
50万円の情報商材を買ったのですが、内容がマルチまがい商法だったため、やめたいと思い2ヶ月目で解約したいと思っています。 しかし、まだ支払いが済んでいなくて残り40万円ほど払わなくてはなりません。無期限の契約(最低でも一年の契約)で自分は2ヶ月で辞める...
はじめまして。私は19歳の学生です。 このたび念願の歯科矯正を始めるのですが、お金を払って今更不信感が増し返金希望です。 何に不信感を抱いている方いいますと ・明確な治療過程の説明がない ・抜歯治療で進めると初回で言ったのにも関わらず、いざ始まる...
1月に機種変更をし、その際にワイヤレスチャージャー、イヤフォン、スピーカーを勝手にアクセサリー分割で契約させられてしまいました。 次の日に解約を求めましたが、契約書にサインがあると 、店頭では何も対応してくれず、消費者センターと本社のやりとりでは痛み分...
大手引越し業者にお見積もりに来ていただき、 5日かかるということで、100万円のお支払いをしました。1日20万であれば、と思いました。 実際終日かかったのは初日のみ。 2日目は5時間、 3日目は3時間、 4日目2時間、(運送時間含め) 5...
3年前に新車で購入した車のスライドドアがきちんと取り付けられておらずに外れて落ちかけてきました。 当時驚きで頭が働かずとりあえずディーラーの方に任せて外れないように取り付けて貰いましたが、今でも外れた方のスライドドアが落ちてこないか怖いですしやはりスラ...
娘が5歳の時に弱視が見つかり、年に一度眼科で視力検査を行い、レンズの処方箋を書いてもらい 眼鏡屋でレンズを注文してきました。 先日、新学期も始まるので 眼科に行き、検査をしてもらうと メガネの度数が前々回の処方箋のレンズになってることに気づき...
3/7脱毛サロンにて契約をしてきました。クーリングオフ期間内でしたが、3/10に予約を入れていたので一回目の施術をしてもらいました。しかし、脱毛サロンの口コミなどを見てクーリングオフをしたくなったので3/11に内容証明書でクーリングオフの文章を送り3/1...
今月、中古車を購入しようとした時、個人の車屋に自動車取得税をもらうと言われました。 2019年の10月に自動車取得税は廃止になっているのに、自動車取得税は払わないといけないのですか? 仮に環境割の税金のことを言われてるとしても、計算した金額よ...
先日通販サイトで書籍を注文したのですが、商品を受け取れずに返送されてしまいました。 その対応について連絡をもらったところ、再送もしくはキャンセルを選択してくださいとのことでした。 再送の場合は「返送時の送料、手数料、再発送時の送料」がかかり、キャンセ...
消費者被害に関する法律ガイドを見る
リフォーム詐欺とは、「床下がシロアリに食われている、すぐ工事しないと家が倒れるおそれがある」などと恐怖心をあおり、本来必要のない工事をして高額な工事費・材料費を請求することです。契約だけして工事をする前にいなくなる場合もあります。最...続きを読む
原野商法|無価値な土地を買わされた際の対処法と二次被害を防ぐ知識
原野商法とは、価値がない土地をあたかも値上りするかのように伝え、契約を締結させる悪徳商法をいいます。今回は、原野商法の手口と事例をお伝えした上で、被害を未然に防ぐための対策や、被害に遭ってしまった際の対処法をお伝えします。続きを読む
訪問販売の新聞を契約してしまい、後悔してはいないでしょうか。今回は、訪問販売から新聞を購入してしまった人が、クーリングオフをするにはどうしたら良いのか、ということをお伝えしていきます。続きを読む
旅行会員権を商材にしたマルチ商法の勧誘手口と、他のマルチ商法と異なる点、旅行に関するマルチ商法の問題点と、勧誘された際の対処法をお伝えします。続きを読む
送り付け商法の手口と対策|覚えのない商品を受け取りさえしなければOK
送り付け商法(おくりつけしょうほう)とは、注文を受けていないにも関わらず事業者が消費者に商品を送り付けて金銭を請求する商法のことで、「ネガティブ・オプション」「押し付け販売」「カニカニ詐欺」などともいいます。件数は減っているものの、2...続きを読む