訴える事が出来るかどうか
ネット通販で買ったpcソフトがウイルスに感染していました。この場合pcに悪影響が見られなくても、訴えることはできますか?
相談者(ID:1700)さん
弁護士の回答一覧
ソフトに、ウイルスがあっても悪影響がなかったということですので、契約の解除まではできず、損害賠...
悪影響はない、ということは実損はないと評価されます。
このため損害としては、ウイルスに感染していたことによる評価損分を損害として主張することになります。
立証は、①ソフトがウイルスに感染していたこと、②評価損があることを立証する必要があります。
ウイルスの程度にもよりますが、現在誰もが備えている(であろう)ウイルス対策ソフトでかならず除去されるウイルスであれば、そのソフトの価値は対して下がらないと裁判では評価される場合もあります。(実際の商品であれば買い手がいなくなるとは思われますが。)
そうすると、損害はないとして、請求はできなくなります。
このため訴えることができるか否かは、事実関係次第となりますが、立証は難しい事件です。弁護士回答の続きを読む
住所 | : | 東京都豊島区南池袋1-16-15ダイヤゲート池袋5階 |
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対応地域 | : | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 |
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