医療脱毛にてシェーバーで陰部を切られた

消費者被害
店舗・法人とのサービストラブル

VIOの医療レーザー脱毛で看護師に照射範囲ではない尿道をシェーバーで切られてしまいました。
トイレやシャワーも激痛で、普通にしていてもとても痛みます。

5回契約のうちの3回目でしたが、施術を行った看護師がとても雑な対応をされ、
レーザーの照射範囲ではない、尿道にシェーバーの傷がついてしまいました。
終わった後より痛みがあり、翌日も赤くなっていたためクリニックへ連絡しました。
医師と看護師が確認し、傷の写真をとられましたが、ワセリンを塗って我慢してください。
と言われきちんとした謝罪もありませんでした。

クリニックはとても誠意のない対応で、
支払ったコース料金を全額返金(五万円)していただきたいと思いました。
また、可能であれば損害賠償を請求したいです。

この場合は、どのように対応すればいいのでしょうか?また、賠償金額はどのくらいが相場なのでしょうか?

相談者(ID:11628)さん

2019年10月26日

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