銀行法 禁止行為
「キャシューカド再発行に必要な書類を送る」
と銀行が説明したにも関らず未だ送ってきません。
私は非常に苛立ちを抱え続けております。私は(預金者)キャッシュカードを紛失したため喪失受付センターに連絡した真夜中にも関わらず、オペレーターが「只今混みあっているのでそのままお待ちください 順番にお繋ぎしておりますのでもう暫くお待ちください」などと繰返した、それから9か月経過した、
依然として書類は送って来ません。
違法行為に当たらないのですか
相談者(ID:6888)さん
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