インターネットオークション被害
ヤフオクでのトラブルです。
ヤフオクにて航空券購入(eチケット手配。搭乗46日前)
落札、ヤフー経由の決済後、
数時間後に手配完了の連絡が先方よりあり、航空会社のHPでも予約の確認が取れていました。
その数日後、
eチケットも発券できており、問題ないと思っていました
当日搭乗手続き時、キャンセルをされていて搭乗できないとなってしまいました。
確かにヤフオク取引日にカードにて購入されてはいるが、1か月後にキャンセルされているとのこと。(搭乗17日前)
キャンセルの事前連絡も有りませんでした。
どうしても同便に乗らなくてはいけなく、キャンセル待ちをし、どうにか往復便を空港で手配いただき搭乗。
当日直前手配となり、往復予約で落札額より高く金額がかかってます。
事前キャンセル連絡があれば、他で手配も可能だったはずです。
発覚した日(搭乗日)から、複数回メール、およびヤフオク評価欄は更新できるので、
先方に理由の説明を求めましたが連絡がありません。大ごとににはしたくない旨再三連絡、新たに発生した費用の負担を求めましたが、連絡はありません。
取引き時に名前、住所、連絡先はわかってます。(実在かはわかりません)
事前キャンセル連絡があれば、他で手配も可能だったはずですので、出品者には、今回の被害で新たにかかった費用から落札額を引いた差額を求めたいです。
他、影響もでてましが、実費が戻ればと思ってます。
請求することは可能でしょうか
ヤフオク評価欄をみると、ここ数日で評価を悪いに書き換えた方も複数名いらっしゃり、これから増えるのではと思ってます。
相談者(ID:3370)さん
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