ビジネスコーチングを契約しましたが、債務不履行で返金可能か？
私は30代女性です。
2018年頃に今の仕事や将来に対して不安を感じたため、自立したい、自分にしかできない仕事をしたいと思い、ネットで見つけたとある講座を受けて、個人でビジネスコーチングというのを契約しました。
内容はコーチの方がサポートし、
5か月間で9回のセッション（45万円）で
目標達成を目指していくというものです。
コーチングというのは長距離ドライブのようなもの。クライアント（私）がドライバーでコーチが助手席に座って、地図をみて目的地に向かって道案内をしたり、ドライバーがお腹がすいたら食べ物を買ってきてあげたりするような感じ。途中で逃げようとする人もいるけど、最後まで逃がさない。行動をしようても妨げになってしまうような原因を取り除いてあげるのが
コーチの役目だとお伺いしました。
ここまでサポートしてくれるなら・・・
と思い契約しました。
しかし、未だにセッション9回行われておらず、
8回実施済みですが、成果は一つも出ない、コーチは現状や進捗の把握をしていない。数ヶ月も連絡来ないので放置されている感じがしました。あとセッション当日にリスケも多かったです。
この様な点からサポートが不十分なのでは？と感じコーチに返金を申し出ましたが、応じて貰えない状況です。
① 債務不履行で契約解除や返金は可能でしょうか？
②契約書に「不信用な事実があった場合は契約は解除できる」と記載されてますが、
「不信用な事実」というのはどういうことを指すのでしょうか？
相談者(ID：19752)さん
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