リフォーム会社との契約について

消費者被害
店舗・法人とのサービストラブル

昨年の台風15号の被害で、私の運営する一軒家の貸家が損傷してしまい、インターネットで検索した業者に調査依頼し、昨年11月に契約を交わしました。
その業者は「保険申請サポート」というものをやっており、保険会社からの保険申請書類に私のサインをし、後はリフォーム会社の方に提出さえすれば、見積り書の添付から最終的な申請までをするというものです。
リフォーム会社との契約書には「保険申請サポート費用として、保険金支給額の30%を支払う」と書いてありました。
その時は精神的に大変焦っていたこともあり、契約を交わしてしまいましたが、そのリフォーム会社のHPには「調査料、保険申請サポート料、0円」とハッキリ掲載してあり、とても不信に感じております。
もしかして、騙されているのでは…
しかも、リフォームの見積り書も提示してもらっていません。
その後、保険金は支給されましたが、納得がいかないため、リフォーム会社の方には支払いをしておりません。
ちなみに契約書には、クーリングオフに関することや、違約金などの記載もありませんでしたが、サインをしてしまっている以上、やはり保険金の30%(約140万円)を支払わなければならないのでしょうか?
もしくは、調査や見積書作成にかかった経費のみを支払うという、減額は求められますでしょうか?
先生方のアドバイスをお願い致します。

相談者(ID:16486)さん

2020年03月08日

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