購入した物が届かない

消費者被害
ネットでの購買トラブル

サイトより購入した商品が振り込みをしたのち、いつまでたっても届かず、送られてきた追跡番号も他人のものでした。
また海外からの郵送となっています。
サイトには会社の情報(住所など)が記載されておりますが、全ての連絡先は個人の物と思われるGメールのアドレスのみしか記載していません。
振り込み先もネット銀行で名義が自動入力にならなかったので、怪しいかもと思ったのですが、
振り込みました。
返金や問い合わせをしても返事がない。
ですが、そのサイトは今も検索したら出てします。
この場合諦めるしかないのでしょうか?

相談者(ID:15051)さん

2020年01月23日

この質問に関連する法律相談

インターネットのトラブルについて。以下の文をお読みください。

インターネットで物を販売しています。
お取引もお渡し方法(手渡し)も決まってお取引当日を迎えました。
そのお取引当日に私が発熱をしてしまい当日キャンセルする事になりました。
発熱を伝えて別日にと交渉した際にお取引の御相手様は承諾してくれたのですが、...

1
0
相談日:2021年07月09日
業務提供誘引販売取引なのにクーリングオフ妨害を受けた

全額返金保証つきの10種類のオンラインゲームが集まった商材を購入しました。
提供されたものは、オンラインゲームとはかけ離れたネットビジネス高額塾でした。販売会社に返金を求めましたが、「返金は、出来ません。」と回答されました。現在サイトは、削除されていま...

1
1
相談日:2021年04月25日
使用済みテーマパークチケットのオークションサイトにおける詐欺出品に対する返金要請について

オークションサイトで「新品未使用、使用期限2019.4.30」と明記されたテーマパークの入園チケットを2019.4.20に使用しようとしたところ、「2019.3.22に使用済み」と言われ使用出来ませんでした。オークションサイトの取引履歴から、2019.3...

1
0
相談日:2019年04月20日
詐欺相手からの金銭回収について

個人売買でロレックスを購入したが偽物だったため、
返品しようとしたが契約書の名前、住所等がデタラメで
音信不通となった。その後、携帯番号から相手住所を特定した為
直接、顔を確認したところ間違いなく本人だった。
この場合、直接、返金を求めても問題な...

1
1
相談日:2020年05月10日
購入したものを返品したい

メ○カリにて14万の新古のパソコンを購入。
メールでの動作の確認済みなんの異常も問題ないとの説明あり。
しかしパソコン立ち上げ後なんらかの制御がかかっており初期設定すらできない状態。
PCのサポートセンターに問い合わせしたが、解決できず。
その旨...

1
0
相談日:2020年03月24日
クーリングオフについて

私はネットから商品のことをしり、内容を知る為に問い合わせ申し込みというのをしました。
そのあと電話があり、いろいろと商品についてお話しをしていただき契約したのですが、やっぱりクーリングオフしたいのです。
ですが、書面には
商品購入の為に電話をかける...

1
1
相談日:2019年10月03日
フリーワード検索で法律相談を見つける

消費者被害に関する法律ガイドを見る