中古車のキャンセルについて

消費者被害
店舗・法人との購買トラブル

お世話になります。

中古車を購入するにあたり、とある会社様とやり取りをさせて頂きました。
①まずは現車確認をとのことで訪問・確認
②検討持ち帰りますというと、とりあえず見積書にサインが必要とのことでサイン
※この時に契約事項等の説明はありませんでした。
③しばらくするとこの車をキープするのには手付金1万必要とのことで支払い
④資料等々を準備している中で、私の事情ですがキャンセルを希望
⑤注文書も頂きましたがサインしておらず、契約・注文もしていないのに業者は先に車検に持って行ってしまったため、キャンセル料20万必要だと請求有り
※契約事項や注文に際する資料は私はが持っております。

手付金は必要だったので仕方ないですが、正式な契約を結んでおらず、他の契約に際する資料も私が持っており提出はしておりません。
サインさせられたのは見積書のみで注文書ではありません。
その段階で車検に既に持って行っており、キャンセル料20万満額というのは納得がいっておりません。
この場合、どうすればよろしいでしょうか?

よろしくお願い致します。

相談者(ID:13403)さん

2019年12月04日

弁護士の回答一覧

谷澤 悠介
弁護士(谷四いちむら法律事務所)

おっしゃる通り、キャンセル料金20万円を支払う義務はありません。そのため、キャンセル料の請求に...

おっしゃる通り、キャンセル料金20万円を支払う義務はありません。そのため、キャンセル料の請求には応じず、手付金の放棄にしか応じられないときちんと主張されることが重要かと思います。
※手付はあくまで将来の売買契約の予約に過ぎませんので、手付金の放棄によりキャンセルは可能です。また、特に具体的な購入に向けた行動を取った等のご事情もないとのことですので、相手方の請求には理由がないと言わざるを得ません。

それでもまだ相手方が執拗な場合には、弁護士へご相談することをお勧めいたします。
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回答した弁護士のご紹介
谷澤 悠介
弁護士(谷四いちむら法律事務所)
住所大阪府大阪市中央区内本町1-2-15谷四スクエアビル6階
対応地域滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

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