2ページ目/ネットでの購買トラブルの法律相談

「ネットでの購買トラブル」に関する法律相談Q&A一覧です。今現在あなたが直面している質問と、それに対する回答を見つけてください。緊急性が高い、問題が複雑な場合は直接弁護士に相談することをおすすめします。『初期の面談相談料無料』の弁護士も掲載していますので、ぜひお近くの地域から探してみてください。
ネットでの購買トラブルの法律相談一覧
フリマサイトで購入した商品の送り主が同上で届く

6/18にフリマサイトで商品を購入 6/19に出品者から商品発送の連絡 6/25商品が届かないので出品者に連絡 ゆうパック着払いで送り主同上(わたしの名前と住所)で商品を発送済みとのこと わたしが送っていないのに、同上となっていることは、フリ...

0
0
相談日:2020年07月03日
届いてない商品の支払いについて

去年の夏にネットでお試し初回0円で 物を頼んだんですけど、 全くこなくて、 月日が経ってから、 9000円くらいの請求書と物がきて 中は開けてないのですが、 住所も名前もないしこわかったので 送り返しました。 また月日経って今年の2月くら...

2
0
ベストアンサー
相談日:2020年06月25日
個人間での金銭が絡む物品貸借について

御世話になります。 先日、某ネットオークションにて、出品者様より物品を落札、購入し、支払いから商品の受け取りまではネットオークション運営会社を中継として行ない、問題なく商品が送られてきました。商品そのものにも特に問題はなく、記載通りの物でありました。 ...

1
0
相談日:2020年06月12日
インターネット通販サイト詐欺

今年3/31に、インターネットの通販サイトで衣料品を購入しました。その後4/1に発送が完了したとのメールと、サイトにて発送の確認をしたのですが、1週間経っても商品が到着しなかったため問い合わせを行い、コロナの影響で4月中旬の到着になるとメールが来ました。...

2
0
ベストアンサー
相談日:2020年05月19日
詐欺相手からの金銭回収について

個人売買でロレックスを購入したが偽物だったため、 返品しようとしたが契約書の名前、住所等がデタラメで 音信不通となった。その後、携帯番号から相手住所を特定した為 直接、顔を確認したところ間違いなく本人だった。 この場合、直接、返金を求めても問題な...

1
1
ベストアンサー
相談日:2020年05月10日
購入したものを返品したい

メ○カリにて14万の新古のパソコンを購入。 メールでの動作の確認済みなんの異常も問題ないとの説明あり。 しかしパソコン立ち上げ後なんらかの制御がかかっており初期設定すらできない状態。 PCのサポートセンターに問い合わせしたが、解決できず。 その旨...

1
0
ベストアンサー
相談日:2020年03月24日
ヤフオクでのトラブルについて

以前、購入したものの使わなかった中華製品のスマートウォッチをヤフオクで送料込み2500円で出品しました。 買値より安い値段です。 自己紹介欄には「初期不良はメーカーに問い合わせてください」と記載し、出品ページには「返品不可」である旨を記載しております...

0
0
相談日:2020年02月12日
クーリングオフについて

クーリングオフが可能か相談に乗っていただきたいです。 ◯2020年1月8日に知人に商品を勧められる ※商品の詳細は以下に記載します ◯同日、システム費用として25万円クレジットカード決済 ◯2020年1月9日にシステムの運用資金ということで20万...

0
0
相談日:2020年01月26日
購入した物が届かない

サイトより購入した商品が振り込みをしたのち、いつまでたっても届かず、送られてきた追跡番号も他人のものでした。 また海外からの郵送となっています。 サイトには会社の情報(住所など)が記載されておりますが、全ての連絡先は個人の物と思われるGメールのアドレ...

0
0
相談日:2020年01月23日
未成年取引につきまして

チケット転売を業としている未成年に契約の取消を求められていますが 下記のような場合につきまして 親権者の同意、追認があったものとして再抗弁をすればよいか? 転売を業としていることを立証して再抗弁をすればよいのか?分からずにおります。 A→B(...

0
0
相談日:2020年01月14日
フリーワード検索で法律相談を見つける

消費者被害に関する法律ガイドを見る