中止になったライブのチケット代返金

4月に行く予定だったアーティストのライブが年明け頃に中止の発表がありました。

チケットの抽選は年明け前にあり私は抽選を申し込むのを忘れてしまい気付いた時には抽選期限が過ぎていました。そんな時に重複当選した方が声をかけて下さり譲って頂き行ける事になったのが今回のやり取りの始まりになります。

支払い方法については、相手から支払い番号を教えてもらい支払い期限までにこちらがコンビニで直接支払いをするという方法です。
支払いが完了したら相手の方とのやり取りは終了になります。
支払い時に受け取った支払い控えにチケット発券番号が記載されているので、チケット発券開始日になりましたらコンビニでチケットを発券するという形になります。
ですが年が明けて数日後にメンバーの方お一人が急に亡くなってしまいライブは全公演中止、チケット発券開始日前でしたので公式ホームページでチケット代の返金案内がありました。

こちらはすぐ相手の方に返金対応をして頂くよう連絡し、相手の方も了承して下さいました。
返金方法はチケットを申し込んだ方の住所にチケットサイト側から郵便振替払出証書の証書が郵送され、届きました郵便振替払出証書を郵便局へ持っていき換金して返金されるという方法になります。
但し郵便局へ郵便振替払出証書を持って換金しに行く際、本人確認証明が必要になると公式ホームページの返金案内に記載されていましたので、譲って頂いた私ではなく、譲って下さった相手の自宅に郵便振替払出証書が届き郵便局へ行かなければいけません。

郵便振替払出証書が届いたら連絡をすると言われましたので待っていましたが、なかなか連絡がありませんでした。
SNSで検索をしたところ3月の2週目頃にはすでに郵便振替払出証書が郵送され、届いたという書き込みを何件も見かけましたのでこちらは連絡をしました。その連絡をしたのが3月22日です。
その日に返信があり、火曜日から自宅に帰っておらず明日13時頃に帰宅するので確認したら連絡をすると返信が来ました。

3月23日13時57分、相手から郵便振替払出証書が届いており郵便局へ行けるのが月曜日以降になるので換金次第改めて連絡をする、と連絡がありました。
換金後すぐ振り込んでもらうよう私は振込先の口座番号を連絡したのが3月23日の15時16分、口座番号ありがとうございますと返信が来たのが翌日3月24日の12時01分です。

それから連絡が全く無く、月も変わったので4月1日18時00分に月曜日以降と返信をもらってから1週間待ちましたが連絡が無いのでいつ頃郵便局へ行けるのか連絡をしました。
しかしその連絡には全く返信が来ずさすがに連絡が無いのはおかしい、もしかして返金する気が無いのでは？と思い4月8日19時11分メッセージは見ているのか、いつ返金して頂けるのか、返金して頂かないと困ると再度連絡をしました。
やっと返信が返ってきたのが4月11日23時59分と日付が変わる前です。

「ご連絡ありがとうございます。月曜日以降、引き換え次第ご連絡とさせて頂きます
と明記させて頂いていますが、不安にさせてしまいましたらすみません。」
と1通の連絡があり、その後0時12分にもう1通連絡が来ていました。
「ご連絡事態が遅くなってしまいましたが
、窓口に行くという事がどういうことかお分かりでしょうか？
振り込み手数料を引いた金額を返金とさせていますが、それは時間や交通費を善意で
こちらが負担するということになるということです。正直、何も得はありません。
その為毎日、証書を持ち歩いている訳でもないし、自分の予定も優先します。毎日その事を考えているほど暇でもありません。
そういったことを踏まえて、コメントください。
こちらもただダラダラして生きている訳ではなく、仕事をしていますので。」と返信がありました。
都合があるのはこちらも分かっていますが、これまで連絡をしたらすぐ返していたのが返金対応になった途端全く連絡が来なくなると誰だって不安になるのではないでしょうか？
金銭やり取りになりますので連絡が来なければ不安になり、詐欺なのではないかと疑うのも無理ないと思います。
せめて返信くらいは出来るのではないでしょうか？
連絡がなかなか来なくなったので、4月1日の連絡に返信が無かった時点で私はもしかしてこの人は最初から返金する気が無いのではと思い始めました。

いつ返金して頂けるのかお聞きしたく連絡をしただけなのに何故こちらが怒られなければいけないのか私には分かりません。ならばせめてこちらの連絡に返信だけでもして下さればよいのではないでしょうか。
返信が来ていた時間は就寝していましたので起床後の4月12日6時34分にこちらも返信しました。

ですがその後もまた返信は無く、4月18日13時05分に本日郵便局へ行くことが出来そうなのでよろしくお願いしますと連絡が来ていました。
私は勤務中でしたので退勤後の4月18日18時13分に返信しました。
ですが4月18日21時22分、行けなかったので日を改めます。日程に関しては改めて連絡をしますと連絡が来ましたので、こちらは分かりました連絡お待ちしてますと21時28分に返信しました。

それからまた連絡が無く結局ゴールデンウィークに入ってしまい、郵便局窓口はお休みになるので仕方なくゴールデンウィークが終わるまで待ちました。が、連絡はちっともありません。
郵便振替払出証書が届いていたと3月23日に連絡をもらってからすでに1ヶ月以上は経ち、もうすぐ2ヶ月が経とうとしています。
さすがにこちらもここまで長く待ってばかりではいられませんし、不安どころか怒りも増します。金銭が関わっているのでいい加減取引も終了したいです。普通であれば1週間程度で終わる取引が2ヶ月近くも続くのはどうかと思いますし、完全に返金する気は無いのだと思っています。

5月13日18時40分、さすがにだいぶ日が経っているので5月中には返金して頂きたい、いつ返金するのか連絡をしました。
連絡をしてから3日経っていますが返信はありません。
正直、本当は郵便局で郵便振替払出証書を換金し使ってしまっているのではないかと思います。これまで連絡をすぐ返信していたのがいきなり数日後に遅く連絡をする、連絡をしてこないのはさすがにもう返す気が無いという態度にも私には感じます。

ここまでくると約8,600円のチケット代を返金してもらえる見込みは無いのでしょうか。
諦めて高い食事でもしたと思い込むしかないのでしょうか。
相手の住所、氏名、電話番号を聞いていれば直接こちらが電話をかけて状況を聞いたり、実在する住所なのか自分で調べてみたりと出来ますが、普段はきちんと相手の連絡先等を聞いているのですが、今回返金対応をお願いする際に聞くのを忘れていたのも悪かったと自分でも思っているところです。
今は公式チケットトレードが出てきていますが、まだ全アーティストがチケットトレードを使用しているわけではないと思います（行く予定だったアーティストが公式チケットトレードを使用していればそちらから購入する予定にしていました）。


長々となってしまいましたがご回答頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。