エステでの電磁波治療(フィットカービング)での火傷
ハイフが目的で来店。契約書の"事故等の責任は問わない"にサイン。しかし、ハイフ施術後に無料体験を勧められてフィットカービングを行う。ズボンに金具があったので「この上から当てていいんですか？」と確認した際、「服の上から出来るので大丈夫です」と返答される。お腹にピリピリとした痛み。初めてだったのでこんなものかと我慢して終了。帰りにお腹の一部が痛むので確認するとズボンの金具の下に火傷のような跡を発見。すぐに電話し状況を説明するも「冷やしてください。1週間経っても痛ければ再度来店してください」と言われる。2日後、痛みに耐えられず皮膚科を受診したいと写真を送り相談。「診断書は必要ないので診断の結果を教えてください」と言われ皮膚科を受診。真皮の下の脂肪層まで達するほどの重度の火傷と診断され、跡は残る。週2度の経過観察。皮膚が再生しない場合は手術も必要。と薬の処方と処置を施される。店に連絡したところ「契約書に"事故等の責任は問わない"という記述にサインされてますので、治療費等は支払えません」と言われた。ハイフはそれにサインをし、契約しましたがフィットカービングはその後勧められたものなので適応されるのですか？
相談者(ID：21329)さん
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