通販会社
昨年の12月にある通販会社からお試し金額で
商品を購入しました。定期縛りで初回の後は解約しなければ4回購入しなければなりません。
使ってみて何の変化も効果も感じられず
解約期限の3日前から仕事の合間に一日4回〜5回
掛け続けましたが 全く「混み合っているため順番にお呼びします」との事で解約の意思を伝える事が出来ませんでした。
結局つながらないまま 定期購入へと変わり
その後も何度か電話をしたのですが繋がらず
仕方ないので届いた品物を返品しました。
なのに請求が何度も届きます。
やっと先日朝イチめがけて電話してみると
すぐ繋がり話しをしたのですが事情を説明しても
その事では解約はしておりませんの一点張り
とりあえず自分の手元にあって支払いをしないのは請求されても仕方のない事ですが
返品して手元に無く使っても居ないものに
請求や督促には従えません。
どのようにしたら良いか教えていただけますか?
相談者(ID:4659)さん
この質問に関連する法律相談
インターネットで物を販売しています。
お取引もお渡し方法(手渡し)も決まってお取引当日を迎えました。
そのお取引当日に私が発熱をしてしまい当日キャンセルする事になりました。
発熱を伝えて別日にと交渉した際にお取引の御相手様は承諾してくれたのですが、...
ネットオークションで公式のトレカ未開封を販売したのですが
1円で出品し50万で落札
購入者からレアではなくノーマルだと言われ返金を要求されました。
また警察に相談すると言われました。
出品ページには
タイトルで確定期待大とかきましたが
商...
去年の夏にネットでお試し初回0円で
物を頼んだんですけど、
全くこなくて、
月日が経ってから、
9000円くらいの請求書と物がきて
中は開けてないのですが、
住所も名前もないしこわかったので
送り返しました。
また月日経って今年の2月くら...
ヤフオクにて、車を購入しました。
契約書はありません。
状態良好との事で購入。
函館から引き取り、山形へ帰る途中で高速道路にて故障しました。
・10月31日 落札
11月2日:支払いを完了
6日:相手は仕事のため、預けてあった自動車屋さん...
全額返金保証つきの10種類のオンラインゲームが集まった商材を購入しました。
提供されたものは、オンラインゲームとはかけ離れたネットビジネス高額塾でした。販売会社に返金を求めましたが、「返金は、出来ません。」と回答されました。現在サイトは、削除されていま...
初めまして、こんにちは。
ネットショップを経営している者ですが、先日、少額訴訟の訴状が届きました。
内容を要約すると、原告から見ると「商品は明らかに不良品であるため
」売買契約を解除し全額返金せよ、との要求です。
こちらの言い分としては、...
消費者被害に関する法律ガイドを見る
デート商法の手口と対策|イケメンや美人にツボを買わされないためには
デート商法(でーとしょうほう)とは、恋愛感情を利用し高額な商品やサービスを契約させる商法のことです。恋愛感情を利用されるので、次のような難しさがあります。被害者自信が騙されていることに気づけない好きな人に良い顔をしたくてクーリングオフ...続きを読む
マルチ商法(ネットワークビジネス)の勧誘は訪問販売と違い、知り合いに勧誘されるのが厄介なところです。どうでもいい相手であれば気楽に断れますが、仲のいい人や利害関係のある人に勧誘された場合は気を使わねばないのが面倒な部分になることもあるでしょう。このページ...続きを読む
マイナンバー詐欺の手口と対策|警察や市の職員になりすます詐欺に注意
マイナンバー詐欺の手口と事例、なりすましへの対策や対処法、被害にあった際の相談先などをご紹介します。当記事を参考に、警察や市の職員になりすます詐欺師に騙されないための知識をぜひ身につけ、ご家族と共有してみてください。続きを読む
高齢者を狙う詐欺の手口と事例、被害への対策や相談先をご紹介します。高齢者を詐欺被害から守るには、周囲のサポートが欠かせません。詐欺にあわないためには、また、詐欺にあったらどうすればいいのか、当記事にてお伝えします。続きを読む
訪問販売の上手な断り方とNGな断り方|訪問販売が来にくくなる裏技3選
訪問販売を断るための心構えをお伝えしたうえで、訪問販売の上手な断り方、NGな断り方、訪問販売が来にくくなる方法をお伝えします。続きを読む