リサイクルの査定でキャンセルを希望しているが返却されません

消費者被害
ネットでのサービストラブル

ネットでリサイクルの無料査定を依頼しましたが音信不通になりました。LINEの既読はついています。
荷物を送り、1ヶ月以上経ちましたが無連絡だったためキャンセルしたいと申し出ました。希望に合わない場合は返却してくれるとの文言の記載があるにも関わらず対応してくれません。
消費者センターは業者の電話番号の登録がないため対応できないとのことで困っています。
LINEは既読がつくのでどのような文面を送るといいのかアドバイスいただきたいです。

相談者(ID:18211)さん

2020年06月20日

弁護士の回答一覧

岩田 憲明
弁護士(けんめい総合法律事務所)

返品してくれない場合は警察に被害届を出すと連絡してみたらどうですか。

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岩田 憲明
弁護士(けんめい総合法律事務所)
住所東京都千代田区神田須田町1-24神田AKビル8階A号室
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