seo対策の会社と名乗る詐欺被害のお金は取り戻せますか?

消費者被害
詐欺被害

seo対策やホームページを制作しているという会社から、『あなたのWebショップを見ました。必ず売れるので、自社のモデルになってほしい。全力でバックアップします。値段は依頼のある企業とは別の安いモデル用プランがあります。』と言われ、契約してしまいました。
契約も全てメールで、相手とはメールと電話でしかやりとりをしませんでした。
一度だけ聞いていた通りの資料がメールで送られ、
コンサルタントという人物が電話で説明してくれるのですが、とても雑な感じがして違和感を感じ、実際それ以降全く連絡をくれなくなりました。
サイトも全く以前と変化がなく、何かしてくれる様子もなく、クレジットでお金も引き落とされると不安になり、連絡してみたところ、勧誘してきた電話番号は使われておらず、コンサルタントは一切電話にでません。恐らく詐欺被害だと思うのですが、少しでもお金は取り戻せるのでしょうか?
被害金額は13万2000円です。

相談者(ID:19982)さん

2021年05月01日

弁護士の回答一覧

ベストアンサーに選ばれた回答
依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)

確かに勧誘してきた電話番号が使われておらず、連絡が取れないのであれば詐欺被害にあったという可能...

確かに勧誘してきた電話番号が使われておらず、連絡が取れないのであれば詐欺被害にあったという可能性があります。
しかし、決して詐欺などではなく、しっかりとSEO対策をして頂けるはずが、急遽、事実上の倒産状態に追い込まれてしまったということなのかも知れません。
まずは、会社の登記簿謄本を法務局にて入手し、その本社に宛てて内容証明郵便を発送して状況を問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
そもそもSEO対策というのは、目に見える作業をして頂けるわけではないので、いわば「裸の王様」に売りつけた衣類販売の商人の取り扱う「馬鹿には見えない衣類」のようなもので、本当に手数料に見合うことをしてもらえているかのどうか、素人では全く検証ができないのが困ります。結局、業者を信用できるか否かが全てになってしまうので、いずれにせよ信頼を損ねる対応をされた以上は、返金交渉ができるのではないかと思います。
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依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)
住所東京都豊島区西池袋5-1-6第2矢島ビル4階A室
対応地域茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県

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