新築分譲マンション購入１９年目の虚偽販売発覚の可能性

はじめまして。
よろしくお願い致します。

私のパートナー所有の分譲マンションについてのトラブルの相談です。

彼女も私も大の動物嫌いで、動物アレルギー（動物の臭いに吐き気をおぼえ、動物の毛に呼吸困難を引き起こし、動物の毛にじんましんがが出る。夜中の動物の鳴き声に頭痛を発症するなど）です。

2003年、彼女がマンションを購入するにあたり、ペット不可のマンションを探し、この新築分譲マンションを購入したのです。
もちろん新築分譲のパンフレットにはペット不可の表記があり、購入希望者の説明会でも当方が質問しペット不可の確認をしています。当然、契約書類のいろいろな条項にペット不可の文言が並んでいます。

そのペット不可の当該マンションにて、かねてより、犬の鳴き声がしたり、犬を抱きかかえて廊下やエレベーターの供用部分を利用する住民がいました。
それに気づいたのはだいぶ以前でしたが、半年ほど前に、管理会社（施工主および販売会社でもあります）に、そのルール違反を指摘し、改善を求めました。
が、昨日に至っても返答がない状況が続きました。

昨日電話でその回答を求めたところ、質問した方がお休みで、代わりの方が対応してくれました。電話の結果、「管理会社には、当該違反者にペットを飼わないように注意や指導する権限はない。当事者同士で話し合ってもらうしかない」という回答でした。

ですので、その電話を切ったのち、当該違反者に注意しに行きました。
すると、その違反者は「２００３年の購入の際、犬２匹の飼育を条件にこのマンションを購入した。特別に許可をもらって購入している。以降１９年間ずっといろいろな犬を買い続けている。」と逆にバカにされました。

彼女はたいへんショックを受け、「そんな裏契約があるマンションなら購入しなかったのに」と発したのち、床に伏せ、食欲も無く、一言も喋りません。
来年の住宅ローン（約２５００万円）完済を前に大きな出来事が起こりました。

そこで私が本日朝、施工販売管理会社へ出向き、先の未回答担当者にその旨伝え、ことの真偽を尋ねました。その担当者は、私が相談したのち当該違反者から同様の内容を聞かされておりながら、ことの真偽を確認して私に回答することを、本人の怠慢により行わなかったことを謝罪し、改めて調査報告を行うとの意思表示がありました。

私もその担当者に、時系列に則った綿密な聞き取り調査を行い、事実関係の解明をし、その報告書を２週間以内に提出いただくことを約束してもらい、同社を後にしました。

先生に相談です。
もし、この会社がその裏契約の事実を認め、２００３年の販売時に嘘をつき、その後１９年間騙し続けていたと仮定した場合、

１、この事案の場合、なんらかの賠償請求ができるものでしょうか？
２、もし可能な場合、何万円レベルのことでしょうか？
３、不可能な場合、他に何か手立てはないでしょうか？

お忙しいところ、たいへんお手数をおかけします。
どうぞ、よろしくお願い致します。