前払式通信販売について
ウェブで前払式通信販売を行う際、注文の受注から商品のお届けまでの時間に限度はありますでしょうか。また、お届けまで約2週間と言う期間をショップの注意書に記載していた場合、遅延する場合はどう言った内容をメールにて消費者にお伝えすればよいのか、何週間の遅延で返金が義務となるのか教えていただきたいです。
相談者(ID：7623)さん
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