発表会出演キャンセルの申込金返金について。申込締切前でも返金すべきですか
ダンススタジオの代表をしています。
現在、来年3月開催予定の発表会申込みを受け付けているのですが、先週申し込みをした生徒が予定が入ってしまい、キャンセルの連絡がありました。
申込用紙には、いかなる理由があっても、申込金の返金は致しかねることが記載しています。
しかし、生徒の親御さんから申込締切日前のキャンセルなので、返金されないとおかしく無いですか?と言われ困っています。
スタジオとしては、他の出演者のこともありますし、返金できないと伝えているので返金できないと考えています。
この場合、うちのスタジオが間違っていますか?
申込締切日前であれば、返金しなくては法律上良くないのでしょうか?
相談者(ID:20976)さん
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