ウェブ公開のコンテンツに関する会社からの指示が不透明で困っています

インターネット

企業が運営する漫画投稿サービスに関する質問です。

アマチュアでも自由に漫画作品を投稿し、ウェブ上で読まれる事で広告収入が発生するサービスがあります。

しかしそこには運営会社が定めたガイドラインがあり、そこに接触してしまうと投稿者の意思に関係なく公開が停止されてしまいます。

ガイドラインに接触している個所を修正すれば再度公開できるのですが、肝心の接触部分がどこなのか、会社から教えていただけません。

具体的な修正個所を指示されない限りこちらとしても作品を修正できない為、その事を会社に連絡したのですが、詳しい理由については一切教えられないとの事でした。

公開が停止されてしまうと広告収入も得られなくなってしまいます。

立場上運営会社の方が上なので、こちらとしてはそのように不公平な対応をされても従うしかありません。しかし、こちらが投稿した収入にも関わる著作物の公開を非公開措置するのであれば、せめて正当な理由を連絡して頂きたいです。

正当な理由すら教えられず、こちらもどのような対処をすればいいのかわからないという現状を、どうにか改善したいです。

独占禁止法には不公正な取引方法や優位的地位の濫用などがありますが、当てはまる案件なのかどうかがわかりません。
このように、立場が上である会社側から不公平な対応をされたとしても、泣き寝入りするしかないのでしょうか?

また、こういった相談をするとしたら、どのようなところに相談すればいいでしょうか?

相談者(ID:1983)さん

2018年06月24日

弁護士の回答一覧

中尾田 隆
弁護士(池袋南法律事務所)

新しいサービスの運用の際の問題となりますので、ご質問の事情を具体的にお聞きしないと分かりにくい...

新しいサービスの運用の際の問題となりますので、ご質問の事情を具体的にお聞きしないと分かりにくい問題です。

仮に、会社側の言い分を想定すると、(1)会社が作品の一部を指摘して修正させることは表現の自由への侵害となる、(2)作品の一部を指摘して修正させることは編集者の業務を行うことになるがこのコストを支払うビジネスモデルではない、などの理由が考えられます。

ご相談される場合は、著作権(特に漫画)に詳しい弁護士にご相談されると良いと考えます。
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回答した弁護士のご紹介
中尾田 隆
弁護士(池袋南法律事務所)
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