契約者が死亡したあとの家のローンについて
妹の家なんですが、妹の旦那と連帯債務者の娘の2人で契約して優良ローンという金融機関でフラット35を組んで2年前購入しました。
そのときに団体信用生命保険に加入したんですが、契約書では団体信用生命保険に娘が加入したんですが、契約書を交わしたのが2年前の4月で、その2ヶ月前の2月に、団体信用生命保険の契約者を娘ではなく旦那に変更して下さいという変更届けを不動産屋を通して不動産屋の方から優良ローンの方に提出しました。
その後優良ローンの方から変更届けについての連絡は何もありませんでした。
そして先月の9月に旦那が亡くなりまして、優良ローンに連絡したところ、契約書では娘になってるから旦那が亡くなってもローンは無くならないと言われました。
団体信用生命保険の変更届けを出して娘から旦那に変更してあるはずです、と優良ローンに話したんですが、その変更届けは確認してるけど、契約書が全てだから、契約書通り娘が契約者となるから旦那が亡くなってもローンは無くならないと言われました。
変更届けを出していてそれを優良ローン側が確認しているにも関わらず、変更届けを確認した時に何の連絡もなく、契約書が全てだと言い張られてしまって困っています。
相談者(ID：20703)さん
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