店舗・法人との購買トラブルの法律相談
実家でリフォーム会社に水漏れを直してもらいました。代金はいいのでお茶を買ってと言われ金額を確認せず買ったようです。一つ20万もします。他にセット物を買っていてそれはもっと高額です。一つ3千円と書かれたチラシしかありません。完全に詐欺ですよね?支払いもすで...
詐欺被害にあいました。その際に負った信販会社へのローン返済を止めることが可能かどうか、また、可能な場合、どのような手続きを踏めば良いのか教えて下さい。詳細は以下の通りです。 訪問販売で来た業者(A社)で、蓄電システムを信販会社(B社)のローンを使って購...
はじめまして。私は19歳の学生です。 このたび念願の歯科矯正を始めるのですが、お金を払って今更不信感が増し返金希望です。 何に不信感を抱いている方いいますと ・明確な治療過程の説明がない ・抜歯治療で進めると初回で言ったのにも関わらず、いざ始まる...
大手引越し業者にお見積もりに来ていただき、 5日かかるということで、100万円のお支払いをしました。1日20万であれば、と思いました。 実際終日かかったのは初日のみ。 2日目は5時間、 3日目は3時間、 4日目2時間、(運送時間含め) 5...
3年前に新車で購入した車のスライドドアがきちんと取り付けられておらずに外れて落ちかけてきました。 当時驚きで頭が働かずとりあえずディーラーの方に任せて外れないように取り付けて貰いましたが、今でも外れた方のスライドドアが落ちてこないか怖いですしやはりスラ...
3/7脱毛サロンにて契約をしてきました。クーリングオフ期間内でしたが、3/10に予約を入れていたので一回目の施術をしてもらいました。しかし、脱毛サロンの口コミなどを見てクーリングオフをしたくなったので3/11に内容証明書でクーリングオフの文章を送り3/1...
娘が5歳の時に弱視が見つかり、年に一度眼科で視力検査を行い、レンズの処方箋を書いてもらい 眼鏡屋でレンズを注文してきました。 先日、新学期も始まるので 眼科に行き、検査をしてもらうと メガネの度数が前々回の処方箋のレンズになってることに気づき...
先日通販サイトで書籍を注文したのですが、商品を受け取れずに返送されてしまいました。 その対応について連絡をもらったところ、再送もしくはキャンセルを選択してくださいとのことでした。 再送の場合は「返送時の送料、手数料、再発送時の送料」がかかり、キャンセ...
一人暮らし77歳の高齢の母に、2019年10月から2020年3月まで6ヶ月の朝日新聞の契約を2018年10月26日に契約させられていました。その契約のことは、新聞の配達が始まってからわかりました。いつもとっている新聞もとっている新聞もあります。 母本人...
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サイドビジネス商法の実態|稼ぐ前に高額な初期投資をするのはハイリスク
サイドビジネス商法の手口と事例、被害を未然に防ぐ方法と被害に遭った際の対処法をお伝えします。続きを読む
クーリングオフ書面の書き方と記入例|送付前に確認したい注意点3つ
2017.6.27クーリングオフは必ず書面でしましょう。悪徳な業者の中には「クーリングオフは口頭で大丈夫」と消費者を騙し、期間が過ぎるのを待つ者もいます。証拠を残すのが重要ですから、ハガキの両面をコピーし簡易書留や内容証明郵便を業者に送付しましょう。今...続きを読む
架空請求メールには「有料コンテンツ利用料」の名目で高額なお金を請求され、支払いがない場合は法的手段に訴えるなどと書かれているため不安になるかもしれません。しかし、架空請求メールが届いたときの対処法は難しくはありません。基本的に無視でO...続きを読む
それ、騙されてない? 詐欺の可能性が高い通販サイト6つの特徴
2020.7.16ネット通販を利用した人の中には、「お金を払ったのに商品がこない」「欠陥品なのに返金されない」など、詐欺やトラブルに遭ったこともあるのはないでしょうか。この記事では、詐欺の可能性が高い通販サイトを見極める6つの特徴を紹介します。続きを読む
エステはクーリングオフ可能|具体的な条件や書面の書き方まとめ
エステの契約はクーリングオフできます。美容のためにエステに通うのに、ローンの返済でストレスを貯めてしまっては本末転倒ですよね。そこで今回は、エステの契約をして後悔している人が、クーリングオフをする際に必要な知識をご紹介します。続きを読む
内職商法(ないしょくしょうほう)とは「在宅勤務可能」「誰でも簡単に高収入を得られます」などと誇大表現で人を集め、「仕事をするために必要だ」と高額な教材や機器を購入させる商法です。この商法には次のような問題点があります。仕事の内容や報酬...続きを読む