トレーニングジムの途中解約について
旦那が3ヶ月契約でジムと契約しました。料金は前払いで30万程支払い済みです。
1ヶ月ほど通ったところで、信頼関係がうまく築けていないようだから、ここで退会する手もありますとジム側からトレーニング後に提案がありました。どうも質問が多いことで信頼されてないととられたそうです。
残金分は返金するとのことだったので、継続か退会かは返金額を見て考えますとその日は帰宅しました。その後共同経営者から、退会手続きに関してと連絡があり、振込先の連絡を促されました。
旦那は退会するとは言ってないのに、退会に話をもっていかれたことに腹を立て、不満をぶつけたところ、そちらに不満があるから退会するのだと、こちらは善意で退会させてあげるという風に話がすり変わってしまい、直接電話すると、お客様がいて対応中のため営業妨害だと言われます。
話し合いに応じてくれません。どうすべきでしょうか??
金額は高くないため、弁護士を相談すべきか悩みます。消費者センターには相談済みです。
相談者(ID:2187)さん
弁護士の回答一覧
初めまして。 ご相談内容を拝見しました。 まだこちらは退会する意思決定をしていないので...
ご相談内容を拝見しました。
まだこちらは退会する意思決定をしていないのですから、相手方が退会前提で話を進めることはできません。
退会するかどうかにあたり、話し合いが必要なのであれば、電話なり訪問なりで連絡をしても業務妨害にはならないでしょう。
どうしても相手方が応じないということであれば、弁護士名の書面を送るなどして話を進められても良いかもしれません。弁護士回答の続きを読む
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