賃貸物件の原状回復に関する相談

不動産トラブル
管理会社トラブル

退去時の原状回復費用でトラブルです。
入居3年、2016年築の物件です。
家賃は12万7千円、特約にはハウスクリーニング負担が含まれています。

退去1ヶ月前に窓ガラスの割れに気付いて火災保険に連絡しました。
この時、原因不明だったのでわからないと相談しました。
その後、不動産屋にも連絡しています。
不動産屋側は、勝手に割れたのなら熱割れだろうという事で、自費負担ではなく大家負担との話になるかと思うので、保険適用は退去時までしないでもらいたいとの事でした。

なので、保険会社にもその旨を伝え、一旦待ちました。

原状回復時は不動産屋の依頼業者が立ち会っています。
私の伝え方が悪かったのですが、オイルヒーターを窓ガラスの近くに置いていたので熱で割れたのかもしれない とお伝えしたところ、それが理由になってしまいました。

理由はわからない、とお伝えしましたが
でもヒーター置いたのは事実ですよね
ということを三度ほど言われましたので、置いたのは事実だ
という事をお伝えしました。
たしかに事実なので。

内心納得できませんでしたが、原因はオイルヒーターによる熱膨張の過失となりました。
かつ、その場でサインをしなければならないと思っていたこともあり、サインをしてしまいました。

この時は窓ガラス代金は未定でしたので、ハウスクリーニングとフローリング張替えのみ金額提示がありました。

翌日にヒーターメーカーに連絡を取り、オイルヒーターでガラスが割れる事があるのか、という事を確認しましたところ、20センチ以内に置かなければ割れたという報告は無い。
との事実を得ました。

窓ガラスの縁は15センチほどあり、そこから5センチの位置に置くとカーテンがありますので物理的におくことができません。
よって、20センチ以内に置いた事実はありません。

その為、不動産屋に赴き、本件をお伝えし、再度の確認と交渉をお願いしました。

しかし、その時に認めたからには取り下げられない。
そもそも熱割れは内側のクリアガラスでは起きた事はほぼ無いので、割ったのは私だ
とのことで、交渉は不可でした。

しかも最後に明かされましたが、先方は私との会話を録音したと最後に明かし、
事前に準備していたことも不可解です。

まとめますと、割れた原因は一切不明であり、ヒーターメーカー側からも回答を得ており、物理的にヒーターで割れる事はあり得ない。
だが、私の発言から認めた事になり、撤回が出来ない。

かつ、交渉後に見積りを見たのですが、ガラス1枚で18万の請求がされており、敷金12万7千円のところを計30万の請求となりました。

今はまだ見積りから二日目ですが、遅延損害金の請求も匂わされており、支払いを急がされています。

対策はありますでしょうか。

タコさんさん

2019年07月11日

弁護士の回答一覧

依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)

ヒーターメーカーによると20センチメートル以内にオイルヒーターを置かない限りは割れることはない...

ヒーターメーカーによると20センチメートル以内にオイルヒーターを置かない限りは割れることはないとの意見を得ているわけですね。
念のために、もう一度、何度も継続的に使うことがあっても割れることはないのか再確認した方がよいとは思いますが、あなたの責任ではないとの意見について、簡単でもよいので文書にまとめて提供して下さることはないのでしょうか。
お願いをしてみてください。

そうすれば、立ち合いの時のやり取りや、せかされてのサインをしたことなど関係なく、窓ガラスの割れについての負担はしないで済むよう交渉できるはずです。
しかし意見書をもらえないとなると、交渉は厳しいかもしれません。
弁護士回答の続きを読む
役に立った
0
回答した弁護士のご紹介
依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)
住所東京都豊島区西池袋5-1-6第2矢島ビル4階A室
対応地域茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県

依頼者様が納得いく解決をもたらすサポートを心掛けています

注力分野
Icon rikon離婚
Icon souzoku相続
Icon fudousan不動産トラブル
Icon kotsujiko交通事故
Icon shohisha消費者被害
この弁護士の詳細を見る

この質問に関連する法律相談

不動産管理会社とのトラブル

先日、排水管の清掃作業がマンション丸々行われました。

その際に私の部屋だけ、トラブルでシンクから汚れた水が逆流し部屋が水浸しになってしまいました。カバン等は使用できない状態になっておりました。
それに関しては請求して良いと言われましたが、

...

1
0
相談日:2018年09月30日
賃貸の敷金償却と現状回復費用について

退去後の修繕費負担の件でご相談です。管理会社立会い退去の際、フローリングの凹みがあったため、そこが修繕が必要になるだろうということで退去が完了しました。その後、立会い退去の際発見されなかった巾木の破損を大家さんが発見しフローリングと合わせて修理、合計35...

1
0
相談日:2019年07月25日
敷金返還トラブル

約10年賃借していた部屋を退去し、敷金を返還してもらおうと貸主に連絡して手続きをしてもらいました。

敷金は40万円を預けています。契約書に記載されている下文、

「本契約が満了、解約、解除その他の事由により消滅したときは次の規定による。
1....

1
0
相談日:2019年06月16日
精算後の請求

先日引越しをしました。立会点検後に請求書が届き、敷金礼金の相殺と、修理箇所の明細がありすべて納得した上で振込が完了しました。
しかし数日後、管理会社から電話が来て、今建具の不具合が発見されました。見落としていた箇所でした。なるべく安くするので支払いをお...

1
0
相談日:2018年12月18日
説明のない一方的な簡易保険への支払い要求は詐欺なのでしょうか

マンションの更新時に、不動産屋さんから送られてきた契約更新の覚書の他に、簡易保険の振り込み用紙が入っていて、説明書きにコンビニなどで支払って送るように指示がありました。他に何の説明もなく今回いきなりでした。
不動産屋さんに電話してみるとその保険の加入は...

1
0
相談日:2019年05月22日
賃貸物件の管理会社が倒産?連絡取れない

よろしくお願いいたします。先日、家主から
家賃が振り込まれていないと連絡がありました。

私は毎月支払っています。
管理会社が家主に支払いをしていないようで、管理会社とは全く連絡が取れません。

家主から、今月から直接自分の口座に支払って欲し...

1
0
相談日:2018年04月23日

検索しても答えが見つからない方は…

あなたの弁護士に登録されている弁護士たちが、
法律に関するトラブルを抱えた方々のお悩みを
無料でアドバイスいたします。

あなたの悩みを質問してみる

弁護士への相談の投稿には会員登録が必要となります。

フリーワード検索で法律相談を見つける

不動産トラブルに関する法律ガイドを見る