賃貸物件の原状回復に関する相談

不動産トラブル
管理会社トラブル

退去時の原状回復費用でトラブルです。
入居3年、2016年築の物件です。
家賃は12万7千円、特約にはハウスクリーニング負担が含まれています。

退去1ヶ月前に窓ガラスの割れに気付いて火災保険に連絡しました。
この時、原因不明だったのでわからないと相談しました。
その後、不動産屋にも連絡しています。
不動産屋側は、勝手に割れたのなら熱割れだろうという事で、自費負担ではなく大家負担との話になるかと思うので、保険適用は退去時までしないでもらいたいとの事でした。

なので、保険会社にもその旨を伝え、一旦待ちました。

原状回復時は不動産屋の依頼業者が立ち会っています。
私の伝え方が悪かったのですが、オイルヒーターを窓ガラスの近くに置いていたので熱で割れたのかもしれない とお伝えしたところ、それが理由になってしまいました。

理由はわからない、とお伝えしましたが
でもヒーター置いたのは事実ですよね
ということを三度ほど言われましたので、置いたのは事実だ
という事をお伝えしました。
たしかに事実なので。

内心納得できませんでしたが、原因はオイルヒーターによる熱膨張の過失となりました。
かつ、その場でサインをしなければならないと思っていたこともあり、サインをしてしまいました。

この時は窓ガラス代金は未定でしたので、ハウスクリーニングとフローリング張替えのみ金額提示がありました。

翌日にヒーターメーカーに連絡を取り、オイルヒーターでガラスが割れる事があるのか、という事を確認しましたところ、20センチ以内に置かなければ割れたという報告は無い。
との事実を得ました。

窓ガラスの縁は15センチほどあり、そこから5センチの位置に置くとカーテンがありますので物理的におくことができません。
よって、20センチ以内に置いた事実はありません。

その為、不動産屋に赴き、本件をお伝えし、再度の確認と交渉をお願いしました。

しかし、その時に認めたからには取り下げられない。
そもそも熱割れは内側のクリアガラスでは起きた事はほぼ無いので、割ったのは私だ
とのことで、交渉は不可でした。

しかも最後に明かされましたが、先方は私との会話を録音したと最後に明かし、
事前に準備していたことも不可解です。

まとめますと、割れた原因は一切不明であり、ヒーターメーカー側からも回答を得ており、物理的にヒーターで割れる事はあり得ない。
だが、私の発言から認めた事になり、撤回が出来ない。

かつ、交渉後に見積りを見たのですが、ガラス1枚で18万の請求がされており、敷金12万7千円のところを計30万の請求となりました。

今はまだ見積りから二日目ですが、遅延損害金の請求も匂わされており、支払いを急がされています。

対策はありますでしょうか。

相談者(ID:6935)さん

2019年07月11日

弁護士の回答一覧

依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)

ヒーターメーカーによると20センチメートル以内にオイルヒーターを置かない限りは割れることはない...

ヒーターメーカーによると20センチメートル以内にオイルヒーターを置かない限りは割れることはないとの意見を得ているわけですね。
念のために、もう一度、何度も継続的に使うことがあっても割れることはないのか再確認した方がよいとは思いますが、あなたの責任ではないとの意見について、簡単でもよいので文書にまとめて提供して下さることはないのでしょうか。
お願いをしてみてください。

そうすれば、立ち合いの時のやり取りや、せかされてのサインをしたことなど関係なく、窓ガラスの割れについての負担はしないで済むよう交渉できるはずです。
しかし意見書をもらえないとなると、交渉は厳しいかもしれません。
弁護士回答の続きを読む
役に立った
0
回答した弁護士のご紹介
依田 敏泰
弁護士(池袋中央法律事務所)
住所東京都豊島区西池袋5-1-6第2矢島ビル4階A室
対応地域茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 静岡県

【まずはメールでご相談ください!】弁護士歴25年以上●離婚・不動産などご相談ください。あなたの事情に合わせたベストな解決を目指します

注力分野
Icon rikon離婚
Icon souzoku相続
Icon fudousan不動産トラブル
Icon shohisha消費者被害
Icon saiken債権回収
この弁護士の詳細を見る

この質問に関連する法律相談

原状回復請求書の妥当性

2年間、1Kの新築に住居しましたが先月退去しました。
敷金礼金は無料で、あらかじめ賃貸借契約書にて退去時3万円のハウスクリーニング費用の請求(32400円)と鍵交換代(21600円)の請求がある旨は契約済みでした。
退去時、故意に傷をつけてしまったク...

1
1
相談日:2019年05月17日
管理会社と貸主トラブル

まず、わたしは第三者であり、込み入った状況から説明させていただきます。私の父は不動産仲介業をしており、知り合いの大家さんから借り主への退去依頼の書類作成をお願いされたようです。
その書類の清書を頼まれたので、内容を読んだのですが素人の私からすると、納得...

1
0
相談日:2022年01月13日
建物明け渡し裁判における被告の連帯保証人の出廷

賃貸アパートの入居者です。
以下の訴訟を起こされました。

1.建物明け渡し請求
2.未払い賃料の支払い請求

1の被告人は私です。
2の被告人は私と連帯保証人です。

1については争うつもりです。
2については応じるつもりです。
...

1
0
相談日:2021年12月26日
大家さんとのトラブル

先日、消防用設備点検のお知らせがありましたが、日程的に都合がつかず、留守にしました。不在の際は大家さん立ち会いのもと入室します。と、あったのですが、事前の同意なしに勝手に入室することはないとの認識でいたのですが、実際、事が行われてしまいました。
今後、...

1
0
相談日:2019年10月18日
不動産賃貸マンション契約について

入居直前の貸主側からの一方的な契約解除はありですか?
賃貸マンションでの契約です。

物件の契約書を送り受理され、およそ2週間後には入居の予定になりました。引っ越しまでに時間がタイトなので、契約の約束と同時に引っ越し会社や、電化製品、Wi-Fi、ガ...

1
0
相談日:2020年07月10日
アパートの管理会社の義務について

アパートの管理会社には、住人が快適に住めるよう努める義務がありますか?

インターネットで調べてみると、「義務がある」という意見が多く見られましたが、一方で「そんな義務はない」と言う方もいらっしゃいました(管理会社の方のようです)。

私は受動喫...

1
0
相談日:2017年10月12日
フリーワード検索で法律相談を見つける

不動産トラブルに関する法律ガイドを見る