クレーマー対策
私が管理しているビルの警備員から以下の要望がありました。
「駐車場（時間貸し）利用客に、態度の悪い者が稀にいる。明らかに反社会的勢力に属している様な、態度・言動を取られる。証拠の為、会話を録音したい。」
何度か警察沙汰になった事もある為、警備員達の気持ちもよく分かります。
会話を録音する際の注意点として、
①相手の許可を得てから録音を開始しなければならないのでしょうか？
②駐車場の注意書きに、「会話を録音する場合もある」また「駐車場内では警備員の指示に従わなければならない」等と記載する事は可能でしょうか？
以上についてご教示頂ければ幸いです。
お忙しい中恐縮ですが、ご回答の程、よろしくお願い致します。
相談者(ID：2693)さん
弁護士の回答一覧
①相手の許可を得てから録音を開始しなければならないのでしょうか？ ⇒必要性があるときに限...
⇒必要性があるときに限って録音する限り、許可はいりません。
②駐車場の注意書きに、「会話を録音する場合もある」また「駐車場内では警備員の指示に従わなければならない」等と記載する事は可能でしょうか？
⇒「会話を録音する場合もある」、「駐車場内では警備員の指示に従わなければならない」は必須ではありませんが、書いておけば抑止効果も期待できるでしょう。
弁護士回答の続きを読む
| 住所 | ： | 東京都港区西新橋1-12-8西新橋中ビル5階 |
|---|---|---|
| 対応地域 | ： |
【弁護士歴20年】【初回面談30分無料】【虎ノ門駅から徒歩1分】【休日・時間外対応可】豊富な経験と実績に裏打ちされた総合力で、適切な問題解決へと導きます。
離婚
相続
不動産トラブル
企業法務
交通事故
労働問題
借金・債務整理
債権回収
この質問に関連する法律相談
1月24日より現在（1月27日）まで賃貸マンションの上層階から水漏れがあり、トイレの天井からポタポタと水漏れが続いています。管理人、管理会社の対応に強い不満があり、弁護士さんの見解を伺いたく。
【経緯】
2020年1月24日（金）
朝、トイレの天井...
現在家族3人で2LDK家賃97000円のところに住んでいます。先日オーナーが変わりマンションを取り壊すので2月末日までに退去してほしいと知らされました。
その時の提案内容が、
敷金返金
賃料の6ヶ月支払い
合意した時点からの家賃免除
1月20日...
共有名義の不動産売却でもめています。
私の両親と伯父の3人が名義人になっている物件があるのですが、突然伯父が売却の話を持ってきました。両親共に反対したのですが、伯父にすごい剣幕で毎日押しかけられ、父は精神的に病んでしまい心療内科に入院になりました。入院...
貸している部屋のユニットバス内で首を切り自殺されました。
その方は連帯保証人を立てず、保証会社で家賃保証をしていただき、緊急連絡先としてお父様になっていただいております。
先日自殺し亡くなられたご入居者様のお父様が室内にある遺品の整理に来られ...
賃貸で4年間住んでいた新築マンション1Ｋの退去の際に、クロスの張り替えや床の傷等多数のダメージを指摘され、12万の敷金では補修不可とのことで20万以上追加で請求されました。
見積書には業者の名前や連絡先の記載はなく、管理会社がマンション1棟を購入し...
不動産トラブルに関する法律ガイドを見る
賃貸借契約を結ぶ際に、保証人や連帯保証人の連絡先が必要になったり保証会社を入れることを条件にされたりすると思います。物件オーナーの7割近くが保証人や連帯保証人を必要としています。今回は、賃貸借契約での保証人の役割、保証人が頼めない際の対処方法をご紹介します。続きを読む
家賃滞納トラブルの対応マニュアル | 家賃トラブルの防止法から強制執行の方法まで一挙解説！
家賃滞納は不動産を抱えるオーナーにとって非常に悩ましいトラブルです。家賃滞納が続いてしまうと、家賃収入が減ってしまい死活問題となります。家賃滞納は未然に滞納を防ぐことが重要です。次に滞納が発生した場合、適切な手順に沿って家賃の回収を行いましょう。続きを読む
原状回復費用によって敷金が返還されなかったり高額なクリーニング費用を請求されたりなど様々なケースがありますが、これらは貸主に敷金返還請求を行うことが可能な場合があります。今回は、トラブル解決のための手順や、少額訴訟による敷金返還請求の方法についてご紹介します。続きを読む
原状回復費用は契約時に支払った敷金を担保として、入居者・オーナーで負担するものです。原状回復費用の相場は、部屋の広さや築年数、入居年数によって変動しますが、家賃の2〜3ヶ月分と言われています。続きを読む
敷金を返金してもらえない、原状回復費用を追加で請求された場合、弁護士に相談することで損せずに対処することができます。この記事では、弁護士に相談すべきケースや、弁護士費用、相談できる窓口など、弁護士へ相談する際に知っておくべきことを紹介します。 続きを読む
家賃滞納者へ強制執行を行う方法と弁護士への相談でスムーズな手続きを
強制執行を行うにはどのような手続きを踏んでいく必要があるのか、また、どんなことに注意して行っていけば良いのでしょうか。 今回の記事では、家賃滞納者に対しての強制執行の方法について、詳しく解説していきたいと思います。続きを読む
